Private Krankenversicherung LVM

Westfälische Landwirte gründen 1896 einen Versicherungsverein für die Haftpflicht für Landwirte der Provinz Westfalen als Selbsthilfeorganisation. Im Jahre 1923 werden die Beiträge in Naturalien gezahlt. 1926 werden die Kraftfahrzeughaftpflicht und die Tier- Versicherung ins Angebot aufgenommen. Während der Kriegszeit verliert die LVM fast alle Rücklagen. Nach dem Krieg erholt sich der Verein wieder, vor allem Dank des wirtschaftlichen Aufschwunges in den 50er und 60er Jahren, der eine zunehmende Motorisierung zur Folge hat. 1973 werden alle Beschränkungen des versicherten Personenkreises aufgehoben und durch ständige Fusionen entwickelt sich die heutige Struktur der LVM. Die LVM setzt auf ihre Kundenzufriedenheit. So werden per Zufallprinzip regelmäßig Kunden ausgewählt und diese befragt über ihre konkreten Erfahrungen mit der LVM Versicherungen. Dabei bezieht man sowohl die Bereiche Versicherung, Vorsorge, LVM- Fond aber auch den Bereich Finanzen mit ein. So kann man Rückschlüsse ziehen, ob die Kunden sich wirklich so gut betreut fühlen, wie es der Slogan der LVM verspricht. So erfährt man auch, ob die Kunden die LVM weiter empfehlen würden, und was sie von den Produkten zur Finanzierung, der Geldanlage oder der Altersvorsorge der LVM halten. Natürlich werden alle Kundenbriefe angenommen und ausgewertet, um Rückschlüsse für zukünftige Beratungen zu ziehen und somit eine optimale Absicherung für jeden Kunden zu erreichen.


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